الشروط والاحكام

الشروط والأحكام الخاصة بشركة سيلينك المحدودة

تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، www.Selynk.com (“الموقع”)، واستخدامك لخدمة الحجز المقدمة من خلال الموقع (“الخدمة”)، وعلاقتك بشركة Selynk LTD (“نحن” أو “Selynk.com”). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تؤثر على حقوقك والتزاماتك القانونية

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيرجى عدم استخدام الخدمة أو الموقع، أو التسجيل كعضو.

يرجى الاطلاع أيضاً على إشعار الخصوصية وحماية البيانات الخاص بنا للحصول على معلومات حول كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية.

  1. مقدمة
    1. يوفر هذا الموقع إمكانية الوصول إلى نظام جدولة وحجز عبر الإنترنت، وهو متاح للجمهور للاستخدام الشخصي والتجاري، والذي يوفر لأعضائه المسجلين منصة جدولة وحجز للمواعيد والاجتماعات.
    2. ستنطبق هذه الشروط على المشتركين والأعضاء المسجلين وعلى أولئك الذين يشاهدون الموقع فقط (“أنت”).
    3. باستخدامك للموقع والخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل.
    4. أنت مسؤول عن ضمان أن يكون جميع الأشخاص الذين يصلون إلى الموقع أو الخدمة من خلال اتصالك بالإنترنت على دراية بهذه الشروط والأحكام، وأنهم يلتزمون بها.
    5. إذا كنت تقبل هذه الشروط والأحكام نيابة عن مؤسسة أو منظمة أو شركة، فأنت توافق وتقبل أن تكون هذه الشروط والأحكام ملزمة لجميع الموظفين الذين يستخدمون الخدمة أو الموقع نيابة عن تلك المؤسسة أو المنظمة أو الشركة.
    6. يرجى العلم بأن هذه الشروط والأحكام قابلة للتعديل من حين لآخر. وسنقوم بإخطاركم بأي تغييرات من خلال نشر الشروط الجديدة على الموقع. وباستمراركم في استخدام الخدمة، فإنكم تؤكدون قبولكم الكامل للشروط والأحكام السارية وقت استخدامكم للخدمة. في حال عدم قبولكم للشروط والأحكام المعدلة، يجب عليكم إلغاء تسجيلكم أو اشتراككم خلال 30 يومًا من تاريخ إجراء هذا التغيير، وستظل الشروط السابقة سارية المفعول لحين الإلغاء. وفي حال استمراركم في استخدام الخدمة دون إخطارنا باعتراضاتكم خلال 30 يومًا، سيُعتبر ذلك قبولًا منكم للشروط والأحكام المعدلة.
  2. تسجيل
    1. يمكنك تصفح الموقع بدون تسجيل، ويمكنك إجراء الحجوزات مع أعضائنا المسجلين والمشتركين بدون تسجيل.
    2. إذا كنت ترغب في الوصول إلى الخدمة لغرض جدولة المواعيد أو الاجتماعات، فسيتعين عليك التسجيل لدينا وفتح حساب.
    3. عند تسجيلك كعضو، سنطلب منك بعض معلوماتك الشخصية. سيتم التعامل مع أي معلومات شخصية تقدمها لنا وفقًا لسياسة الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها هنا.
    4. إذا قمت بالتسجيل لاستخدام الموقع كعضو، فلديك خيار إنشاء كلمة مرور. وللحماية من الاحتيال، يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه وعدم إفشائها أو مشاركتها مع أي شخص. إذا كنت تعلم أو تشك في أن شخصًا آخر يعرف كلمة مرورك، فيُرجى إبلاغنا عبر التواصل مع team@Selynk.com
    5. بدلاً من ذلك، يمكنك الحصول على صلاحية الوصول إلى حسابك عن طريق تسجيل الدخول أولاً إلى خدمة أخرى نتعاون معها، مثل جوجل. ولمنع الاحتيال، يجب عليك الحفاظ على سرية جميع كلمات المرور وبيانات الوصول الأخرى لهذه الخدمات الخارجية، ويُحظر عليك الكشف عنها أو مشاركتها مع أي شخص. إذا كنت تشك في أن أي شخص لديه صلاحية الوصول إلى أي من خدماتك الخارجية التي نرتبط بها، فيُرجى إبلاغنا عبر التواصل معteam@Selynk.com
    6. إذا كان لدينا سبب يدعو للاعتقاد باحتمالية حدوث خرق أمني أو إساءة استخدام للخدمة أو الموقع من خلال حسابك، أو استخدام كلمة مرورك، أو الوصول غير المصرح به إلى أي من خدمات الطرف الثالث التي نرتبط بها، فقد نطلب منك تغيير كلمات مرورك على نظامنا ومع مزودي الخدمات الآخرين، أو قد نقوم بتعليق حسابك. ولن تتمكن من الوصول إلى الخدمة حتى تقوم بتغيير جميع كلمات مرورك أو حتى نعيد تفعيل حسابك.
    7. أنت توافق على أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة وكاملة ومحدثة باستمرار. ويجوز لنا استخدام المعلومات المقدمة للتواصل معك.
    8. نحن نسمح بأكثر من عضوية واحدة (على سبيل المثال إذا كان لديك أكثر من عمل تجاري واحد) ولكن ليس من حقك انتحال شخصية أي شخص آخر أو تقديم معلومات مضللة في إدارة الحساب.
    9. نحتفظ بالحق في إلغاء عضويتك في أي وقت ولأي سبب.
  3. الاشتراك
    1. قد لا تتوفر بعض الوظائف أو المرافق إلا للأعضاء المسجلين الذين وافقوا على الاشتراك في الموقع والخدمة (“المشتركون”).
    2. عند الموافقة على الاشتراك، ستختار خطة اشتراك وفترة اشتراك. نقدم أنواعًا مختلفة من الاشتراكات بمستويات خدمة وميزات متنوعة لكل خطة. كما نوفر فترات اشتراك مختلفة، وقد نتيح لك الاشتراك شهريًا أو سنويًا أو دوريًا.
    3. نُقدّم حاليًا باقات اشتراك شهرية، أو سنوية (12 شهرًا)، أو سنوية (24 شهرًا). يُرجى العلم بأننا نحتفظ بحق إضافة أو إزالة الخدمات والوظائف من أي باقة اشتراك، أو إضافة أو إزالة باقات اشتراك جديدة. كما نحتفظ بحق تغيير فترات الاشتراك. عند تغيير باقات الاشتراك أو فتراته، يحق لك الاحتفاظ باشتراكك الحالي حتى نهاية فترة اشتراكك الحالية، وعندها سيتعين عليك الاشتراك وفقًا للباقة الجديدة.
    4. في حال رغبتكم بتغيير خطة اشتراككم إلى فترة أقصر، وكنتم قد دفعتم مبالغ مسبقة، فسنحتفظ بهذه الرسوم كرصيد في حسابكم، وسنستخدم هذا الرصيد لسداد أي مبالغ مستحقة عليكم بموجب خطة الاشتراك الجديدة. ولن يحق لكم استرداد أي مبالغ نقدية أو عينية مقابل هذا الرصيد. في حال إنهاء اشتراككم لاحقًا، وتبقى رصيد غير مستخدم في حسابكم، فسيكون لديكم مهلة اثني عشر شهرًا من تاريخ الإنهاء لاستخدام هذا الرصيد في خطة اشتراك جديدة. بعد انقضاء هذه المهلة، نحتفظ بحقنا في إلغاء أي رصيد متبقٍ في حسابكم، وحذف حسابكم وبياناته المرتبطة به دون إشعار مسبق أو أي مسؤولية أخرى تجاهكم. ولن يحق لكم استرداد أي مبالغ نقدية أو عينية مقابل هذا الرصيد.
    5. يجوز لنا (وفقًا لتقديرنا المطلق ولمدة نحددها) السماح لك بالاحتفاظ بخطة الأسعار القديمة بعد تطبيق تغيير في الأسعار (يُشار إليها باسم “حق الأسعار القديمة”). يسري هذا الحق حتى تقوم بإلغاء حسابك أو انتهاء صلاحيته، ولا يمكنك استعادته بعد ذلك. إذا سمحنا لك بالاستفادة من حق الأسعار القديمة، فيجوز لنا إخطارك في أي وقت بانتهاء هذا الحق في تاريخ محدد. مع ذلك، نتفق على أن انتهاء هذا الحق يسري من نهاية فترة الاشتراك.
    6. قد نُقدّم فترة تجريبية مجانية نُتيح لك خلالها، لفترة محدودة، الوصول إلى ميزات مُتاحة عادةً للمشتركين فقط. بعد انتهاء الفترة التجريبية، إذا لم تُشترك، نحتفظ بحقنا في سحب وصولك إلى الخدمة. ولنا وحدنا الحق في إضافة أو إزالة أي ميزة أو وظيفة من الاشتراك التجريبي المجاني، أو تمديد أي فترة تجريبية (مثلاً كجزء من عرض خاص أو ظروف أخرى)، أو إنهاء أي فترة تجريبية في أي وقت، وفي جميع هذه الحالات، لن نكون مُلزمين أو مسؤولين تجاهك بموجب هذه الشروط.
    7. نُفضّل الدفع عن طريق بطاقة الائتمان. أما الدفع عن طريق الشيك أو التحويل المصرفي، فلا يُسمح به إلا في حالة الاتفاقيات طويلة الأجل للحسابات الكبيرة، وبموافقة مسبقة.
    8. يرجى ملاحظة أنه في حالة عدم سداد أي رسوم اشتراك مستحقة لاشتراكك، يحق لنا تعليق وصولك إلى الخدمة فورًا.
    9. إذا تم الاعتراض على أي رسوم دفعتها أو مستحقة الدفع من قبلك مقابل اشتراكك من قبل البنك أو مزود البطاقة الخاص بك وتم سحبها منا عن طريق رد المبالغ المدفوعة أو غير ذلك، يحق لنا تعليق وصولك إلى الخدمة على الفور.
  4. قيود الحساب
    1. لا يجوز لك استخدام حسابك أو اشتراكك لترخيص أو توزيع أو إعادة بيع أو تجميع خدماتنا لأي طرف ثالث سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا يجوز لك استخدام Selynk.com بأي شكل من الأشكال لتسهيل أو تقديم أي خدمة مماثلة لأي طرف ثالث.
    2. يُسمح باستخدام كل اشتراك في Selynk.com لمعالجة الحجوزات لمنظمة أو كيان تجاري واحد فقط. مع أنه يُمكنك معالجة الحجوزات لفرق أو أقسام مختلفة داخل منظمتك، إلا أنه لا يُسمح لك باستخدام الخدمة لمعالجة أي حجوزات لأي شخص خارج منظمتك. نُعرّف “المنظمة” بأنها كيان قانوني واحد في منطقة جغرافية واحدة (على سبيل المثال، شركة ذات مسؤولية محدودة، أو شركة تضامن، أو جمعية، ولكن الفرع الخارجي لهذا الكيان يُعتبر منظمة منفصلة).
    3. لا يجوز لك بأي حال من الأحوال استخدام اشتراك أو حساب واحد على موقع Selynk.com لتسهيل الحجوزات لأكثر من مؤسسة واحدة.
    4. إذا كنت تقدم خدمة لشركات أو مؤسسات خارجية (يُشار إليها بـ “عملائك”)، وكجزء من الخدمات التي تقدمها، ترغب في إعداد أو تسهيل تقديم خدمتنا نيابةً عن عميلك (على سبيل المثال، تقوم بتهيئة خدمتنا كجزء من باقة خدمات أخرى)، فإنك مخوّلٌ للقيام بذلك بصفتك الوكيل المُفوَّض رسميًا لذلك العميل. يجب عليك إنشاء حساب منفصل لكل عميل من عملائك، ولا يجوز لك تجميع أو دمج أكثر من عميل واحد في أي حساب. كما أنك توافق، بقبولك هذه الشروط والأحكام، على أن لديك الصلاحية لإلزام عملائك بها.

    5. عندما تدير حسابًا واحدًا أو أكثر نيابةً عن عملائك أو موظفيك بصفتك وكيلًا مفوضًا لهم، يجوز لنا (وفقًا لتقديرنا المطلق) توفير أدوات إضافية لتجميع أو ربط الحسابات المختلفة معًا (مثل لوحة تحكم إدارية). يُرجى العلم أن هذه الترتيبات تهدف إلى مساعدتك في أداء دورك كوكيل مفوض لعميلك، أو لإدارة حسابات موظفيك.

    6. تنطبق القيود الواردة في هذا البند 4 وفي غيره من هذه الشروط والأحكام على جميع خطط الاشتراك.
    7. يرجى العلم بأن بعض باقات الاشتراك تسمح بربط عدد محدود من الحسابات المنفصلة بمالك اشتراك رئيسي واحد، وأن تستفيد جميع الحسابات التابعة لهذا الاشتراك من بعض الميزات المُحسّنة. يجب أن تكون عناوين البريد الإلكتروني المُستخدمة لجميع الحسابات التي نوافق على ربطها باشتراك واحد بهذه الطريقة، ما لم يُتفق على خلاف ذلك، جزءًا من نفس نطاق الإنترنت (أي أن تكون عناوين البريد الإلكتروني مُحددة بعناوين تنتهي بنفس النص بعد رمز @).
    8. يرجى ملاحظة أنه إذا اشتركت في أي خطة اشتراك تسمح بربط الحسابات، فأنت، بصفتك صاحب الاشتراك، ستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة المتعلقة بكل حساب من تلك الحسابات، وتوافق على ضمان امتثال أي موظفين يصلون إلى تلك الحسابات أو يستخدمونها لهذه الشروط والأحكام.
  5. الجدولة والحجوزات
    1. تعمل الخدمة من خلال الربط بحساب تقويم تابع لجهة خارجية (مثل تقويم جوجل) والتواصل معك عبر البريد الإلكتروني. لاستخدام الخدمة، ستحتاج إلى حساب تقويم تابع لجهة خارجية، مدعوم من Selynk.com، بالإضافة إلى حساب بريد إلكتروني. ولضمان دقة وفعالية الخدمة، يجب أن يكون كلا الحسابين نشطين ويتم مراقبتهما بانتظام.
    2. لتمكين إجراء الحجوزات باستخدام الخدمة، يجب عليك تزويد عميلك المحتمل أو الشخص الذي سيحضر موعدك/اجتماعك (والذي سنشير إليه بـ”العميل” اختصارًا في هذه الشروط) برابط إلى أحد نماذج الحجز الخاصة بك على Selynk.com. يمكنك تزويد العميل بنماذج الحجز الخاصة بك أو إتاحتها له إما عن طريق إرسال رابط URL (عبر البريد الإلكتروني مثلاً) أو تضمين الملف الشخصي في صفحة ويب منفصلة.
    3. ستقوم الخدمة بأخذ معلومات التوافر من حساب التقويم الخاص بك التابع لجهة خارجية وعرض تلك المعلومات للعميل، ويمكن للعميل بعد ذلك تحديد وقت الموعد من تطبيق التقويم المباشر على الموقع.
    4. يمكنك اختيار تأكيد الحجز تلقائيًا، أو يمكنك إخطار العميل بقبول أو رفض الموعد المقترح. كما يمكنك اختيار إرسال رسائل تأكيد وتذكير ومتابعة إلى العميل.
    5. يرجى العلم بأن نظامنا يرسل رسائل البريد الإلكتروني نيابةً عنك عبر مزود خدمة خارجي، وذلك للحفاظ على سمعة ممتازة لدى مزودي خدمة الإنترنت فيما يتعلق بإدارة رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات. مع ذلك، لا يمكننا ضمان عدم حظر رسائل البريد الإلكتروني أحيانًا بواسطة مرشحات البريد العشوائي، أو ارتدادها، أو عدم وصولها لأي سبب آخر.
    6. قد تشمل الخدمات المحسّنة التي نقدمها إمكانية السماح للعميل بملء نموذج الحجز، وتقديم معلومات أخرى قبل الحجز، وإجراء الدفع، من أجل إتمام عملية الحجز.
    7. يمكن لأي عضو مسجل، سواءً كان مشتركًا في خطة اشتراك أم لا، شراء رصيد رسائل نصية قصيرة (خدمة الرسائل النصية القصيرة من Selynk.com) مقابل رسوم، وذلك لإرسال تذكيرات وتأكيدات الحجز عبر الرسائل النصية القصيرة. تُضاف رسوم استخدام خدمة الرسائل النصية القصيرة من Selynk.com إلى الرسوم المستحقة بموجب أي خطة اشتراك. لا يمكن استخدام رصيد الرسائل النصية القصيرة أو استرداده إلا من خلال الخدمة، وليس له قيمة نقدية.
    8. يرجى العلم بأن الخدمة مؤتمتة. ستتيح الخدمة بيانات التوافر في حساب التقويم التابع لجهة خارجية، والمرتبط بحسابك، للعملاء دون أي تحقق خارجي. نحن غير مسؤولين عن دقة المعلومات في حساب التقويم التابع للجهة الخارجية، أو عن عدم متابعتك لبريدك الإلكتروني لتلقي طلبات الحجز. عند تأكيد الحجز باستخدام الخدمة، سنقوم بتحديث حساب التقويم التابع للجهة الخارجية تلقائيًا.
  6. سياسة الاستخدام المقبول
    1. تُقدَّم الخدمة والموقع لأغراض تجارية وخيرية ومهنية واجتماعية مشروعة وأخلاقية. لا يجوز لك استخدام الخدمة أو الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير أخلاقية أو منافية للقيم. نحتفظ بحقنا في حذف أي حساب وفقًا لتقديرنا في أي وقت، دون إبداء أسباب، إذا اشتبهنا في أن الحساب يُدار بما يخالف سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا، والموضحة في البنود 6 و7 و8 و9.
    2. نمنحك ترخيصًا محدودًا للوصول إلى الموقع والخدمة واستخدامهما الشخصي، ولكن ليس لتنزيل (بخلاف التخزين المؤقت للصفحات) أو تعديل الموقع أو أي برنامج نستخدمه لتشغيل الخدمة، أو أي جزء منه، إلا بموافقتنا الخطية الصريحة.
    3. أنت توافق على عدم إصدار أو نشر أو توزيع أي تعليقات تشهيرية أو مسيئة أو مهينة عنا أو عن الخدمة (سواء عبر الخدمة أو غير ذلك) والتي نعتبرها خبيثة وكاذبة، خارج نطاق التقييم المعقول لمنتجنا وخدمتنا.
    4. أنت توافق على أنك لن تفعل ما يلي:
      1. طلب معلومات تسجيل الدخول أو الوصول إلى حساب يخص شخصًا آخر.
      2. التنمر أو الترهيب أو المضايقة لأي مستخدم للموقع أو الخدمة.
      3. القيام بأي شيء غير قانوني أو مضلل أو خبيث أو تمييزي باستخدام الخدمة أو الموقع.
      4. استخدام الخدمة أو الموقع في سياق الترويج أو إدارة أي عمل أو خدمة تعتبر، في رأينا، غير قانونية أو مسيئة أو قد تسبب ضرراً مالياً أو عاطفياً أو نفسياً.
      5. لا تفعل أي شيء يوحي أو يعبر أو يلمح إلى أننا نؤيد التصريحات التي تدلي بها.
      6. انتحال شخصية أي شخص آخر سواء كان ذلك الشخص الآخر مستخدمًا للموقع أو الخدمة أم لا.
  7. المحتوى
    1. تتيح الخدمة لبعض المشتركين إنشاء محتوى ليتم توزيعه من خلالها، فعلى سبيل المثال، يمكن لبعض المستخدمين تخصيص نموذج الحجز لحساباتهم أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى العملاء. أي محتوى يتم توزيعه من خلال الخدمة أو دمجه معها (على سبيل المثال، عن طريق وضع رابط Selynk.com ضمن محتواك الخاص)، والذي نشير إليه بـ”المحتوى” في هذه الشروط، يجب أن يتوافق مع معايير المحتوى الخاصة بنا، والموضحة أدناه:
    2. أنت توافق على أن أي محتوى سيتم دمجه مع الخدمة أو توزيعه بواسطة الخدمة سيكون من إبداعك الخاص أو سيكون محتوى يحق لك استخدامه ولن يتم استخدامه بما يخالف أي حقوق ملكية فكرية؛
    3. أي محتوى تنشره سيكون مسؤوليتك الشخصية. ستكون مسؤولاً شخصياً عن جميع الدعاوى المتعلقة بالتشهير، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو الخصوصية، أو أي دعوى أخرى تنشأ عن محتواك.
    4. أنت توافق على أننا لسنا مسؤولين عن المحتوى الذي تقوم بإنشائه، وتوافق على تحمل المسؤولية عن أي مطالبة نتلقاها تتعلق بالتشهير أو انتهاك الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي مطالبة أخرى ناشئة عن المحتوى الخاص بك.
    5. أنت توافق على عدم نشر أي محتوى مسيء أو غير دقيق أو مضلل أو تشهيري أو احتيالي أو غير قانوني.
    6. أنت توافق على وجه الخصوص على عدم استخدام الموقع أو الخدمة لتوزيع أي محتوى أو الترويج لأي عمل أو نشاط من شأنه أن:
      1. يشجع على العنصرية والتعصب والكراهية أو الإيذاء الجسدي من أي نوع ضد أي جماعة أو فرد؛
      2. يضايق أي شخص أو يدعو إلى مضايقة أي شخص؛
      3. يعرض أو يروج لمواد إباحية أو جنسية صريحة من أي نوع؛
      4. يفعل أي شيء أو يشجع أي سلوك مسيء أو تهديدي أو فاحش أو تشهيري أو قذفي؛
      5. غير قانوني، وينتهك حقوق الملكية الفكرية، ويشوه سمعة أي شخص، ويخرق السرية أو يروج لأي أنشطة غير قانونية؛
      6. يشجع على النسخ غير القانوني أو غير المصرح به لأعمال حقوق الطبع والنشر الخاصة بشخص آخر، مثل توفير برامج الكمبيوتر المقرصنة أو روابط لها، أو توفير معلومات للتحايل على أجهزة حماية النسخ المثبتة من قبل الشركة المصنعة، أو توفير الموسيقى المقرصنة أو روابط لملفات الموسيقى المقرصنة؛
      7. يوفر معلومات إرشادية حول الأنشطة غير القانونية، مثل صنع أو شراء الأسلحة غير القانونية، أو انتهاك خصوصية شخص آخر، أو توفير أو إنشاء فيروسات الكمبيوتر؛
      8. يطلب كلمات المرور أو المعلومات الشخصية من المستخدمين الآخرين لأغراض تجارية أو غير قانونية؛
      9. يتضمن ذلك إرسال “البريد غير المرغوب فيه” أو “الرسائل المتسلسلة” أو البريد الجماعي غير المرغوب فيه أو “البريد العشوائي”؛
      10. يروج لمعلومات تعلم أنها خاطئة أو مضللة؛
      11. يحتوي على معلومات شخصية مثل الأسماء أو تفاصيل الاتصال؛
      12. يشارك في أنشطة تجارية مستقلة و/أو مبيعات عبر الخدمة، مثل المسابقات واليانصيب والمقايضة والإعلان؛
      13. يتضمن ذلك تحصيل المدفوعات عبر الخدمة بخلاف رسوم الحجز مقابل خدمة مهنية أو تجارية أو خدمة تجارية حقيقية؛
      14. يشمل ذلك تسويق أو ترويج أو تشغيل مخطط بونزي أو مخطط هرمي أو أي مخطط أو منتج تسويق متعدد المستويات؛
      15. يشمل ذلك تسويق أو ترويج أو تشغيل أي منتج أو خدمة متعلقة بالعملات المشفرة، بما في ذلك المشاركة في أي “طرح أولي للعملات” أو “طرح أولي للرموز” مقترح؛ أو
      16. يشمل ذلك تسويق أو ترويج أو تشغيل أي منتجات أو خدمات استثمارية أو مالية أو أي منتج أو خدمة أخرى يتعرض فيها العميل أو المستخدم لخطر الخسارة المالية (بخلاف الدفع مقابل منتج أو خدمة).
    7. بإنشاء محتواك أو دمجه مع الخدمة، فإنك توافق على أن يكون لنا الحق في استخدام هذا المحتوى لأغراض تقديم الخدمة. ونحتفظ بحقنا في إزالة أي محتوى في أي وقت ولأي سبب.
  8. جمع البيانات المحظورة
    1. لا نسمح باستخدام الخدمة لتخزين أنواع معينة من البيانات الحساسة أو المالية الخاصة بشخص آخر دون إذن صريح منه. تشمل هذه البيانات أي بيانات مصنفة ضمن “الفئات الخاصة” بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، والبيانات المالية أو الطبية أو الشخصية الحساسة، وأي فئات أخرى من البيانات قد نخطرك بها من حين لآخر.
    2. في حال تم إبلاغنا بأي وسيلة كانت بأنك تستخدم الخدمة لتخزين بيانات ذات طبيعة محظورة، فبينما سنبذل قصارى جهدنا لإخطارك مسبقًا، فإننا نحتفظ بالحق في إزالة البيانات المعنية من الموقع على الفور دون إشعارك، وإذا رأينا ذلك ضروريًا، فسنحذف حسابك ونمنعك من الوصول إلى الخدمة.
  9. الفيروسات والاختراق الإلكتروني وغيرها من الجرائم
    1. أنت توافق على عدم تحميل أي ملفات أو نشرها أو توزيعها أو بثها على الموقع أو باستخدام الخدمة إذا كانت تحتوي على فيروسات أو ملفات تالفة أو برامج ضارة أو أي برامج أخرى مماثلة قد تضر بتشغيل جهاز كمبيوتر آخر.
    2. يُحظر إساءة استخدام موقعنا أو خدماتنا عن طريق إدخال فيروسات أو برامج تجسس أو ديدان أو قنابل منطقية أو أي مواد أخرى ضارة أو مؤذية تقنيًا. كما يُحظر محاولة الوصول غير المصرح به إلى موقعنا أو خدماتنا، أو الخادم الذي يُخزّن عليه موقعنا، أو أي خادم أو جهاز كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بالموقع أو الخدمات. ويُحظر أيضًا مهاجمة موقعنا أو خدماتنا عبر هجوم حجب الخدمة أو هجوم حجب الخدمة الموزع.
    3. بمخالفة هذا البند، ترتكب جريمة جنائية بموجب قانون إساءة استخدام الحاسوب لعام ١٩٩٠. سنقوم بالإبلاغ عن أي مخالفة من هذا القبيل إلى سلطات إنفاذ القانون المختصة، وسنتعاون معها بالكشف عن هويتك. في حال حدوث مثل هذه المخالفة، سيتم إنهاء عضويتك وحقك في استخدام موقعنا الإلكتروني فورًا.
    4. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن الفيروسات أو هجوم الحرمان من الخدمة الموزع أو أي مواد ضارة تقنيًا قد تصيب أجهزة الكمبيوتر أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو غيرها من المواد المملوكة لك بسبب استخدامك لموقعنا أو الخدمة أو تنزيل أي مواد منشورة عليه أو على أي موقع ويب مرتبط به.
  10. التوافر
    1. رغم أننا نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة ممكنة، إلا أننا لا نضمن أن تلبي خدمتنا جميع متطلباتكم. كما لا يمكننا ضمان خلو الخدمة من الأخطاء. في حال حدوث أي عطل في الموقع أو الخدمة، يُرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني team@Selynk.com وسنسعى جاهدين لإصلاح العطل في أسرع وقت ممكن.
    2. رغم أننا نسعى جاهدين لتوفير الخدمة متى احتجت إليها، إلا أننا لا نضمن توفرها بنسبة ١٠٠٪ من الوقت. فعلى سبيل المثال، وبالإضافة إلى ما هو منصوص عليه أدناه، قد يفرض شركاؤنا من الأطراف الثالثة قيودًا معينة على إنشاء فعاليات التقويم (مثل “حدود الحصص”)، أو قد يتم تقييد وصولك إلى الخدمة إذا كنت تسعى لإجراء عدد كبير من الحجوزات في الوقت نفسه. في هذه الحالات، لا تُعد هذه القيود خرقًا من جانبنا لهذه الشروط.
    3. قد يتم تقييد أو إيقاف وصولك إلى الخدمة مؤقتًا لإجراء الإصلاحات أو الصيانة أو لإضافة ميزات أو خدمات جديدة، أو لعدم قدرتنا على تقديم الخدمة لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل هجوم حجب الخدمة). في هذه الحالة، سنبذل قصارى جهدنا لاستعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن. قد يتم تقييد الوصول إلى الموقع سواءً كنت مسجلاً لدينا أم لا. لا تُعتبر أي من هذه القيود أو الانقطاعات خرقًا من جانبنا لهذه الشروط.
  11. مسؤوليتنا
    1. سنقوم بتشغيل الموقع والخدمة بكفاءة وعناية معقولة تليق بمزود خدمة عبر الإنترنت. لا تشمل الخدمات المقدمة المراقبة أو الإشراف التفصيلي على المحتوى، أو عضوية الموقع، أو التحقق من توافرك أو بيانات حجزك.
    2. تقتصر مسؤوليتنا إلى أقصى حد يسمح به القانون.
    3. لن نكون مسؤولين عن عدم توفر الخدمة أو الموقع وفقًا للبند 10.
    4. قد تسمح الخدمة لأعضائها بنشر المحتوى واستخدامها دون إشراف أو مراقبة دقيقة. مع أننا وضعنا أنظمةً تُمكّن المستخدمين والجهات الخارجية من الإبلاغ عن التحرش، وسوء استخدام الخدمة، ونشر المحتوى المسيء أو غير الدقيق أو المضلل أو التشهيري أو الاحتيالي أو غير القانوني، إلا أننا لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق باستخدام الخدمة والموقع. إذا تم إبلاغنا بشكل قانوني عن أي إساءة استخدام أو انتهاك لهذه الشروط وفقًا للبند 15، فسنسعى لحل المشكلة، وقد نحذف الحساب المعني و/أو نزيل المحتوى غير اللائق في أسرع وقت ممكن.
    5. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة تجارية أو مالية أو اقتصادية، ولا عن أي خسارة تبعية أو غير مباشرة (مثل فقدان السمعة أو خسارة الأرباح أو ضياع الفرص) تنشأ نتيجة استخدامك للموقع، سواءً كانت هذه الخسارة ناتجة عن إهمالنا أو غيره. كما لن نتحمل أي مسؤولية في حال فقدان أو تلف أو تضرر المحتوى الذي قمت بنشره وتخزينه على الموقع.
    6. لن نكون مسؤولين تجاه المستخدمين المجانيين للخدمة أو تجاه المستخدمين الذين هم عملاء يستخدمون الخدمة لإجراء حجز، وستقتصر مسؤوليتنا تجاه المشتركين على رسوم اشتراك شهر واحد كحد أقصى.
    7. لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من مسؤوليتنا عن الاحتيال أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا.
    8. في حال نشوء نزاع بينك وبين أي مستخدم آخر لخدمتنا نتيجة لاستخدامه للخدمة، فإنك توافق على متابعة هذا الادعاء أو اتخاذ هذا الإجراء بشكل مستقل عنا، وتتنازل لنا عن جميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار الناشئة عن أي نزاع من هذا القبيل.
  12. الإلغاء والإنهاء
    1. إذا كنت مشتركًا في خطة اشتراك ولكنك ترغب في إلغاء اشتراكك، يمكنك القيام بذلك عن طريق:
      1. انتقل إلى صفحة الفواتير الخاصة بحسابك، واختر “إلغاء الاشتراك”، واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة؛ أو
      2. إرسال بريد إلكتروني إلى accounts@Selynk.com يوضح رغبتك في إلغاء اشتراكك ويطلب منا القيام بذلك نيابة عنك.
    2. بعد إلغاء اشتراكك عبر أي من الطرق المذكورة أعلاه، لن يتم تحصيل أي رسوم منك بموجب خطة اشتراكك. إذا كان هناك وقت متبقٍ في اشتراكك المدفوع الحالي، فسيستمر وصولك إلى الميزات المدفوعة حتى تاريخ انتهاء صلاحيته، ما لم تتصل بنا وتطلب تحديدًا إزالة وصول حسابك إلى الميزات المدفوعة فورًا. لن يتم استرداد أي مبالغ أو منح أي أرصدة تلقائيًا عن هذه الفترة غير المستخدمة (راجع الفقرات من 12.5 إلى 12.8 أدناه للاطلاع على سياسة الاسترداد الخاصة بنا). بعد انقضاء هذه المدة، ستتوقف أي ميزات مدفوعة مُفعّلة على حسابك بموجب خطة اشتراكك الملغاة عن العمل. قد يعني هذا أيضًا توقف صفحة الحجز عن العمل حتى تقوم بإزالة تلك الميزات المدفوعة.
    3. يمكنك الوصول إلى الخدمة باستخدام حساب ممول من قبل مؤسسة أخرى بموجب اتفاقية منفصلة مبرمة بين تلك المؤسسة وبيننا. يُرجى العلم بأننا نحتفظ بحق إلغاء حسابك أو تعليقه في حال تخلف المؤسسة المعنية عن السداد أو عن الوفاء ببعض التزاماتها الأخرى بموجب اتفاقيتها معنا، وسينتهي حسابك عند إنهاء أو انتهاء صلاحية اتفاقيتنا مع تلك المؤسسة.
    4. إذا كنت ترغب في إنهاء عضويتك عن طريق حذف حسابك، يمكنك القيام بذلك عن طريق:
      1. انتقل إلى إعدادات حسابك، واختر “حذف الحساب”، واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة؛ أو
      2. إرسال بريد إلكتروني إلى accounts@Selynk.com يوضح رغبتك في حذف حسابك ويطلب منا القيام بذلك نيابة عنك.
    5. بعد استلام طلب إنهاء عضويتك عبر أي من الطريقتين المذكورتين أعلاه، سنقوم بحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به. يُرجى العلم أن إنهاء عضويتك سيؤدي إلى حذف بياناتك نهائيًا، ولن نتمكن من استعادة أيٍّ منها بعد حذفها.
    6. يرجى ملاحظة أن الإجراءات التالية لا تشكل طلبًا لإلغاء اشتراكك المدفوع أو إنهاء عضويتك:
      1. حذف أو إيقاف تشغيل واحد أو أكثر من ملفات تعريفك من حسابك؛ أو
      2. تحديد “تاريخ انتهاء ثابت” لواحد أو أكثر من ملفات تعريفك على حسابك؛ أو
      3. إلغاء ربط تقويم واحد أو أكثر بحسابك؛ أو
      4. إلغاء تفويض حساب تقويم واحد أو أكثر من حساباتك المرتبطة بحسابك؛ أو
      5. عدم وجود حجوزات أو نشاط على حسابك.
    7. نحتفظ بحقنا في إنهاء عضويتك فورًا دون إشعار مسبق إذا رأينا أنك قد انتهكت هذه الشروط. في حال الإنهاء، سنقوم بحذف حسابك ولن تتمكن من الوصول إلى الخدمة بعد ذلك.
    8. يجوز لنا في أي وقت تعليق حسابك ريثما نحقق في أي انتهاك مشتبه به أو مزعوم لهذه الشروط. في حال التعليق، سنخطرك بذلك وندعوك لتقديم توضيحاتك. إذا لم نقتنع بعد استلام توضيحاتك، فقد نضطر إلى إنهاء حسابك.
    9. إذا اشتركت في خطة اشتراك شهرية أو لمدة 12 شهرًا أو لمدة 24 شهرًا وقررت إلغاء خطة اشتراكك في غضون 30 يومًا من تاريخ اشتراكك الأولي، فسوف نرد لك المبلغ الكامل لأي مبالغ دفعتها بالفعل.
    10. إذا اشتركت في خطة اشتراك شهرية أو لمدة 12 شهرًا أو لمدة 24 شهرًا وقررت إلغاء خطة اشتراكك في تاريخ يزيد عن 30 يومًا بعد تاريخ اشتراكك الأولي، فلن يحق لك استرداد أي مبالغ مقدمة دفعتها.
    11. الرسوم المدفوعة مقابل استخدام خدمة الرسائل النصية القصيرة من Selynk.com غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف من الظروف.
    12. في ظروف استثنائية، قد يقوم موقع Selynk.com برد مبالغ تتجاوز سياسة الاسترداد الافتراضية الموضحة في الفقرات أعلاه. في هذه الحالة، نحتفظ بحقنا في فرض رسوم إدارية قدرها 20 دولارًا أمريكيًا أو رسوم اشتراك شهر واحد (أيهما أعلى).
    13. إذا تم إنهاء اشتراكك وانقضت فترة اثني عشر شهرًا لم تقم خلالها بإعادة تفعيل اشتراكك أو شراء اشتراك بديل، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء أي رصيد متبقٍ في حسابك وحذف حسابك والبيانات المرتبطة به دون إشعار.
    14. إذا انقضت ستة أشهر دون استخدام أي رصيد رسائل نصية مرتبط بحسابك، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء صلاحية هذا الرصيد وإزالته من نظامنا. ولن يحق لك استرداد قيمة رصيد الرسائل النصية غير المستخدم.
  13. حماية البيانات
    1. في هذا البند، سيكون لمصطلحات “المتحكم” و”المعالج” و”صاحب البيانات” و”المعالجة” نفس المعنى الوارد في اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة.
    2. نرجو منكم التأكد من أن جميع المعلومات الشخصية التي تقدمونها دقيقة وحديثة وكاملة.
    3. أي معلومات يتم جمعها باستخدام الخدمة التي نتحكم بها (على سبيل المثال معلومات تسجيل الدخول أو معلومات الاتصال لعملائنا أو المشتركين) سيتم الاحتفاظ بها من قبلنا وفقًا لإشعار الخصوصية وحماية البيانات الخاص بنا.
    4. نتفق على أنه لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، أنتم المتحكم بالبيانات ونحن المعالج فيما يتعلق بأي بيانات تخص مواعيد التقويم أو أي بيانات شخصية أخرى يقدمها عملاؤكم عبر الخدمة (“البيانات الشخصية للمشترك”). يُرجى العلم بأن بيانات التقويم قد تُحفظ أيضًا لدى خدمة تقويم تابعة لجهة خارجية (مثل تقويم جوجل)، وستحتفظ هذه الخدمة بهذه البيانات وفقًا لشروط الخصوصية الخاصة بها. وبناءً على ذلك، نتفق نحن وأنتم على الالتزام بقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية للمشترك.
    5. في حال قيامنا بدور معالج البيانات، فإن اتفاقية معالجة البيانات القياسية الخاصة بنا (“اتفاقية معالجة البيانات”) هي التي تحكم الشروط التي نجمع بموجبها بيانات المشترك الشخصية ذات الصلة ونعالجها. نسخة من اتفاقية معالجة البيانات متاحة هنا. تتضمن الاتفاقية تفاصيل نطاق وطبيعة وغرض معالجة البيانات، ومدة المعالجة، وأنواع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها، والأشخاص المعنيين بالبيانات، وشروط العقد المطلوبة بموجب المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة.
    6. أنت توافق على أن اتفاقية حماية البيانات مضمنة في كل عقد بيننا وبينك بصفتك صاحب الحساب، ولكن إذا كنت ترغب في اتفاقية حماية بيانات منفصلة وموقعة بينك وبيننا، فيرجى الاتصال بنا على team@Selynk.com.
  14. الملكية الفكرية
    1. بتقديمك للمحتوى لتوزيعه عبر الخدمة، فإنك تمنحنا صراحةً ترخيصًا غير قابل للإلغاء وخاليًا من حقوق الملكية الفكرية طوال فترة استخدامك للخدمة، وذلك لاستخدام هذا المحتوى من أجل تقديم الخدمة إليك.
    2. إن شكل ومحتوى هذا الموقع محمي بموجب قوانين حقوق النشر في المملكة المتحدة وعلى الصعيد الدولي، ونحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بحقوق النشر الخاصة بنا سواء كانت مملوكة لنا أو مرخصة لنا، كما أن جميع الحقوق محفوظة لأي من علاماتنا التجارية المسجلة وغير المسجلة (سواء كانت مملوكة لنا أو مرخصة لنا) والتي تظهر على هذا الموقع.
    3. لا يجوز إعادة إنتاج هذا الموقع أو أي جزء منه، أو نسخه، أو بيعه، أو إعادة بيعه، أو زيارته، أو استغلاله بأي شكل من الأشكال لأي غرض تجاري دون موافقتنا الخطية الصريحة. كما لا يجوز لك استخراج و/أو إعادة استخدام أجزاء من محتوى الموقع بشكل منهجي دون موافقتنا الخطية الصريحة. وعلى وجه الخصوص، لا يجوز لك استخدام أي أدوات لاستخراج البيانات، أو برامج الروبوت، أو أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها لاستخراج (سواء لمرة واحدة أو عدة مرات) أي أجزاء جوهرية من هذا الموقع لإعادة استخدامها دون موافقتنا الخطية الصريحة.
    4. شعار Selynk.com هو علامة تجارية مسجلة في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، و”Selynk.com” هو اسم تجاري مملوك لشركة Selynk LTD. جميع الحقوق في علاماتنا التجارية وأسماءنا التجارية محفوظة بالكامل.
  15. إشعار، إزالة المحتوى، وتعليق الحساب
    1. سنبذل كل الجهود المعقولة لحذف الحسابات التي يتم استخدامها في انتهاك لشروطنا وأحكامنا، ولتحديد وإزالة المحتوى الذي يعتبر تشهيريًا أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية عند إخطارنا بذلك، ولكننا لا نتحمل المسؤولية إذا فشلت في تقديم المعلومات ذات الصلة.
    2. في حال اعتقادك بأن حسابًا ما يُستخدم بطريقة غير لائقة، أو أن أي محتوى يتم توزيعه باستخدام الخدمة يُعد تشهيريًا أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية، فيجب عليك إخطارنا كتابيًا إما عبر البريد الإلكتروني على team@Selynk.com أو عبر البريد العادي إلى Selynk Ltd, Bedford Heights, Brickhill Drive, Bedford, Bedfordshire, United Kingdom, MK41 7PH، مع تضمين ما يلي:
      1. اسمك الكامل وتفاصيل الاتصال بك، بما في ذلك العنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني؛
      2. عنوان URL الدقيق الذي يظهر فيه المحتوى المسيء أو المخالف؛
      3. المحتوى الذي تعتقد أنه تشهيري أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية؛
      4. الأسباب التي تجعلك تعتقد أن المحتوى تشهيري أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية؛
      5. بيان يؤكد أنك مخوّل بالتصرف نيابةً عن المدعي أو أصحاب الحقوق؛ و
      6. إقرار موقع بصحة المعلومات الواردة في الإشعار.
    3. يجوز استخدام أي بيان يتم الإدلاء به بموجب هذا البند 15 في الإجراءات القضائية.
  16. للاستخدام الدولي
    1. يجب عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح الأجنبية والمحلية التي تنطبق على استخدامك لموقعنا في أي بلد تتواجد فيه فعلياً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قانون حماية المستهلك وقوانين ولوائح مراقبة الصادرات.
  17. عام
    1. تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين إنجلترا وويلز. وتوافقون، كما نوافق نحن، على الخضوع للاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم الإنجليزية.
    2. إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام وقررنا عدم اتخاذ أي إجراء أو أهملنا القيام بذلك، فسيظل لنا الحق في اتخاذ الإجراءات وإنفاذ حقوقنا وسبل الانتصاف الخاصة بنا لأي انتهاك آخر.
    3. لن نكون مسؤولين عن أي خرق لهذه الشروط والأحكام ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
    4. يجوز لنا إجراء تغييرات معقولة على شكل الموقع أو الخدمات المقدمة أو محتوى الموقع في أي وقت دون إشعار.